Politica de cookies

1. Introducere

Aceasta Politica de Cookies explica modul in care M&T TRANS MOVE COMPANY S.R.L. („noi”, „Operatorul”), operatorul website-ului https://www.relocaribucuresti.ro/ („Site-ul”), utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare, ce categorii utilizam, in ce scopuri, ce furnizori pot prelucra date si cum iti poti controla preferintele.

In Romania, regulile privind stocarea sau accesarea informatiilor pe dispozitivul utilizatorului, inclusiv prin cookie-uri si tehnologii similare, sunt reglementate in principal de Legea nr. 506/2004. Atunci cand utilizarea acestor tehnologii implica si prelucrarea datelor cu caracter personal, se aplica si Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

Aceasta Politica de Cookies trebuie citita impreuna cu Politica de Confidentialitate disponibila pe Site.

2. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni care pot fi salvate pe dispozitivul tau, precum telefon, laptop sau tableta, atunci cand vizitezi un website. Acestea pot fi utilizate pentru functionarea corecta si securitatea Site-ului, memorarea anumitor preferinte, masurarea traficului si, daca este cazul si ai acordat consimtamantul necesar, pentru activitati de marketing si publicitate.

In functie de durata lor, cookie-urile pot fi:

  • Cookie-uri de sesiune: sunt pastrate temporar si, de regula, sunt sterse dupa inchiderea browserului.
  • Cookie-uri persistente: raman pe dispozitiv pentru o perioada determinata sau pana cand sunt sterse manual de utilizator.

Unele tehnologii pot indeplini functii similare cookie-urilor fara a salva efectiv un cookie pe dispozitiv. In aceasta Politica, referirile la cookie-uri pot include si astfel de tehnologii similare, atunci cand este relevant.

3. Ce categorii de cookie-uri si tehnologii folosim

3.1 Cookie-uri strict necesare

Cookie-urile si tehnologiile strict necesare sunt utilizate pentru functionarea de baza, securitatea si disponibilitatea Site-ului sau pentru furnizarea unei functionalitati solicitate in mod expres de utilizator.

Acestea pot fi necesare, de exemplu, pentru:

  • functionarea si incarcarea corecta a Site-ului
  • securitatea Site-ului si prevenirea accesului abuziv
  • protejarea formularelor impotriva spamului si botilor
  • memorarea preferintelor privind consimtamantul pentru cookie-uri
  • echilibrarea traficului si functionarea infrastructurii tehnice

Pentru cookie-urile si tehnologiile care sunt strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat de utilizator nu este necesar consimtamantul prealabil in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de legislatia aplicabila.

3.2 Cloudflare Turnstile

Formularele disponibile pe Site sunt protejate impotriva spamului, botilor si utilizarii automate abuzive prin Cloudflare Turnstile, un serviciu de securitate furnizat de Cloudflare.

Turnstile este implementat in mod invizibil si poate analiza anumite informatii si semnale tehnice privind browserul, dispozitivul si conexiunea pentru a determina daca interactiunea cu formularul provine de la un utilizator legitim sau de la un sistem automat.

Turnstile poate utiliza identificatori tehnici temporari si alte mecanisme de securitate. In functie de configuratia serviciului si de infrastructura Cloudflare utilizata de Site, pot fi utilizate si cookie-uri tehnice strict necesare pentru securitate.

Cloudflare Turnstile nu este utilizat de noi pentru publicitate sau remarketing si nu are ca scop analiza continutului introdus de utilizator in campurile formularelor.

Pentru mai multe informatii despre modul in care Cloudflare prelucreaza datele prin Turnstile, consulta Politica de Confidentialitate Cloudflare Turnstile.

3.3 Cookie-uri de analiza si masurare – Google Analytics

Site-ul utilizeaza Google Analytics pentru a obtine informatii statistice despre modul in care este utilizat Site-ul si pentru a intelege ce continut este accesat si cum poate fi imbunatatita experienta utilizatorilor.

In functie de configuratie, Google Analytics poate colecta informatii precum:

  • numarul de vizite si sesiuni
  • paginile accesate
  • durata aproximativa a vizitei
  • sursa traficului
  • tipul dispozitivului si browserului
  • interactiuni cu anumite elemente ale Site-ului, in functie de configurarea Analytics

Cookie-urile si tehnologiile Google Analytics sunt neesentiale si sunt activate in conformitate cu preferintele tale privind consimtamantul.

Daca nu iti exprimi consimtamantul pentru categoria de analiza, cookie-urile de analiza nu ar trebui activate pentru stocarea sau urmarirea activitatii tale in scopuri statistice, conform configuratiei implementate pe Site.

3.4 Cookie-uri de marketing si remarketing – Meta Pixel

Site-ul utilizeaza Meta Pixel, tehnologie furnizata de Meta, pentru masurarea rezultatelor campaniilor publicitare si pentru activitati de marketing si remarketing.

In functie de configuratie si de consimtamantul acordat, Meta Pixel poate fi utilizat pentru:

  • masurarea eficientei campaniilor publicitare
  • intelegerea actiunilor realizate de utilizatori dupa accesarea unei reclame
  • crearea de audiente pentru campanii publicitare
  • remarketing catre persoane care au vizitat anumite pagini ale Site-ului
  • crearea unor audiente similare, in functie de serviciile si setarile Meta utilizate

Tehnologiile de marketing Meta sunt neesentiale si sunt activate numai dupa exprimarea consimtamantului pentru categoria corespunzatoare de marketing sau publicitate.

Daca refuzi aceasta categorie, cookie-urile si tehnologiile de marketing nu ar trebui activate in scopurile descrise mai sus.

4. Durata de viata a cookie-urilor

Durata pentru care un cookie este pastrat variaza in functie de scopul, furnizorul si configuratia acestuia.

  • Cookie-urile de sesiune: sunt, de regula, sterse la inchiderea browserului.
  • Cookie-urile persistente: pot ramane pe dispozitiv pentru o perioada determinata, de la cateva ore sau zile pana la mai multe luni sau, in anumite cazuri, perioade mai lungi stabilite de furnizor.

Perioadele concrete pot varia in functie de modificarile realizate de furnizorii serviciilor utilizate pe Site.

Lista disponibila prin intermediul mecanismului de gestionare a cookie-urilor de pe Site poate contine informatii suplimentare despre categoriile, furnizorii si durata cookie-urilor detectate.

5. Cum iti poti gestiona preferintele

5.1 Setarile din bannerul de cookies

La prima vizita pe Site iti sunt prezentate optiunile disponibile pentru gestionarea cookie-urilor neesentiale.

In functie de configuratia mecanismului de consimtamant, poti:

  • accepta toate categoriile de cookie-uri neesentiale
  • respinge cookie-urile neesentiale
  • alege individual anumite categorii, precum analiza sau marketing

Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate prin mecanismul de consimtamant atunci cand sunt necesare pentru functionarea sau securitatea Site-ului.

Iti poti modifica sau retrage consimtamantul pentru cookie-urile neesentiale in orice moment prin redeschiderea setarilor de cookies disponibile pe Site.

Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarilor efectuate anterior retragerii acestuia.

Continuarea navigarii, simpla utilizare a Site-ului sau derularea unei pagini nu sunt considerate, prin ele insele, modalitati de exprimare a consimtamantului pentru cookie-urile neesentiale.

5.2 Setarile browserului

Majoritatea browserelor permit gestionarea cookie-urilor direct din setarile acestora.

In functie de browser, poti:

  • vedea cookie-urile salvate
  • sterge anumite cookie-uri sau toate cookie-urile
  • bloca cookie-urile
  • bloca cookie-urile provenite de la terti
  • configura browserul sa te informeze atunci cand un website incearca sa salveze un cookie

Blocarea anumitor cookie-uri strict necesare la nivelul browserului poate afecta functionarea Site-ului sau a unor functionalitati, inclusiv functionarea formularelor si a mecanismelor de securitate.

5.3 Optiuni privind publicitatea online

Pentru anumite servicii de publicitate online poti utiliza si instrumentele de gestionare a preferintelor puse la dispozitie de furnizorii respectivi sau de initiativele europene de publicitate bazata pe interese.

Poti consulta, de exemplu, Your Online Choices, in masura in care serviciile si optiunile respective sunt disponibile pentru furnizorii utilizati.

6. Furnizori terti si destinatari ai datelor

In functie de tehnologiile active si de preferintele tale de consimtamant, anumite informatii tehnice si identificatori online pot fi prelucrate de furnizori terti.

Acestia pot include:

  • Cloudflare: pentru securitatea formularelor si prevenirea traficului automat abuziv prin Cloudflare Turnstile
  • Google: pentru analiza traficului prin Google Analytics, atunci cand ai acordat consimtamantul corespunzator
  • Meta: pentru masurarea campaniilor, publicitate si remarketing prin Meta Pixel, atunci cand ai acordat consimtamantul pentru marketing

Acesti furnizori pot prelucra anumite date tehnice si identificatori conform propriilor conditii, politici si roluri in materia protectiei datelor.

Nu vindem informatiile obtinute prin cookie-uri si nu le furnizam unor terti pentru scopuri comerciale proprii, in afara furnizorilor si platformelor pe care le utilizam in conditiile descrise in aceasta Politica.

7. Transferuri internationale de date

Unii dintre furnizorii tehnologici utilizati fac parte din grupuri internationale si pot utiliza infrastructuri situate in diferite tari.

In consecinta, anumite date pot fi prelucrate sau accesate din afara Spatiului Economic European.

Atunci cand astfel de transferuri au loc, acestea trebuie realizate in conformitate cu cerintele GDPR si pe baza mecanismelor legale aplicabile, precum deciziile de adecvare ale Comisiei Europene, clauzele contractuale standard sau alte garantii prevazute de legislatia privind protectia datelor.

8. Drepturile tale

In masura in care utilizarea cookie-urilor si a tehnologiilor similare implica prelucrarea datelor tale cu caracter personal, poti beneficia, in conditiile prevazute de GDPR, de urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: dreptul de a solicita informatii despre datele personale prelucrate.
  • Dreptul la rectificare: dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la stergere: dreptul de a solicita stergerea datelor in situatiile prevazute de lege.
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii: dreptul de a solicita limitarea prelucrarii in anumite conditii.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul aplicabil in situatiile prevazute de GDPR.
  • Dreptul la opozitie: dreptul de a te opune anumitor prelucrari bazate pe interes legitim.
  • Dreptul de retragere a consimtamantului: poti retrage in orice moment consimtamantul acordat pentru cookie-urile si tehnologiile neesentiale.
  • Dreptul de a depune o plangere: poti depune o plangere la autoritatea competenta pentru protectia datelor.

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

Pentru mai multe informatii privind drepturile tale si modul in care prelucram datele personale, consulta Politica de Confidentialitate disponibila pe Site.

9. Contact

Daca ai intrebari despre aceasta Politica de Cookies sau despre tehnologiile utilizate pe Site, ne poti contacta folosind datele de mai jos:

RELOCARI BUCURESTI
Operator: M&T TRANS MOVE COMPANY S.R.L.
Adresa: Splaiul Independentei 290, Bucuresti 060042
CUI: RO34251252
Nr. RC: J23/4112/2020
Email: contact@relocaribucuresti.ro
Telefon: 0722 136 787
Telefon: 0755 215 284
Website: https://www.relocaribucuresti.ro/

10. Actualizarea Politicii de Cookies

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Cookies atunci cand apar modificari ale tehnologiilor utilizate pe Site, ale furnizorilor, ale modului de prelucrare a datelor sau ale cerintelor legale aplicabile.

Versiunea publicata pe Site este versiunea aplicabila la momentul consultarii.

Suna